Términos y condiciones Trivia Vuelta a Clases

A – NOMBRE DE LA PROMOCIÓN: “Trivia Regreso a Clases”

B – DESCRIPCIÓN Y OBJETIVO DE LA PROMOCIÓN: La promoción “Trivia Regreso a Clases” contempla la participación en un sorteo para ganar un ebook con recetas para preparar a niños en etapa escolar y un práctico kit para preparar y transportar comidas escolares, valorado en (), para los usuarios adheridos al servicio “Loco por la Cocina”. Los usuarios que se suscriban al sorteo desde el 17 de agosto de 2026 al 28 de agosto de 2026 participarán en un sorteo donde se otorgará el premio entre los suscriptores.

“Loco por la Cocina” es un servicio por suscripción que ofrece al usuario contenido limitado, permitiendo disfrutar de una variedad de contenido editorial como vídeos de temática gastronómica.

Mecánica de la promoción “Trivia Regreso a Clases”

Para participar en la promoción el cliente deberá permanecer activo en el servicio “Loco por la Cocina”. Los usuarios serán notificados de la iniciativa vía SMS. Se enviarán mensajes recordatorios durante el periodo que dure el concurso, al fin de recordar al cliente disfrutar de los beneficios de “Loco por la Cocina”, informar sobre la promoción y notificar las vías para darse de baja. El precio de la suscripción diaria es de Bs.103,39 (impuestos incluidos) y el cliente podrá darse de baja en el momento que desee, enviando la palabra BAJA al número 456.

La fecha de vigencia requerida es desde el diecisiete (17) de agosto de 2026 hasta el veintiocho (28) de agosto de 2026

C- TÉRMINOS Y CONDICIONES

La participación en la promoción “Trivia Regreso a Clases” implica la aceptación en su totalidad de los presentes términos y condiciones. Podrán participar en esta promoción todos los usuarios de “Loco por la Cocina”, que cumplan con los siguientes requisitos:

Suscribirse al portal digital de “Loco por la Cocina” durante la vigencia del concurso.
Ser mayor de edad y titular de la línea participante durante la vigencia de la actividad promocional, esto es desde el diecisiete (17) de agosto de dos mil veintiséis (2026) hasta el veintiocho (28) de agosto de dos mil veintiséis (2026)
Estar solvente con las obligaciones de pago contraídas durante la vigencia de la Actividad. Si se establece que se encuentra en mora, el participante perderá todo derecho al premio y éste será entregado a quien aparezca registrado en el siguiente orden de elegibilidad, según lo que se menciona en adelante.
Estar suscripto al servicio de “Loco por la Cocina” durante la vigencia del concurso. El servicio de suscripción ofrece al usuario de contenido ilimitado dentro del portal digital, permitiendo de disfrutar y participar en el concurso de la promoción “Trivia Regreso a Clases”
Por las características propias de la promoción, quedan excluidos de la misma los agentes autorizados, grandes usuarios, líneas corporativas, líneas de prueba, personal empleado y contratado, así como sus familiares directos, cualquier sociedad del grupo MOOB MEDIA BUSINESS, C.A. en su condición de proveedor de la presente promoción, u otra empresa relacionada con esta Actividad, incluso en el supuesto que haya dejado de ser empleados o subcontratistas siempre y cuando la relación laboral contractual no haya terminado desde hace más de 3 meses
En el supuesto de que alguna de las personas excluidas detalladas con anterioridad, participará en la promoción y resultara ganadora en ningún caso se le otorgara el premio correspondiente y este pasará al suplente que corresponda conforme al procedimiento establecido.
Una vez finalizado el período, el organizador llevará a cabo un sorteo, mediante la utilización de un algoritmo de selección aleatorio entre todos los participantes que válidamente hayan dado cumplimiento a su participación durante el periodo indicado. De este modo el organizador extrae un potencial ganador titular y tres potenciales ganadores suplentes.
Conforme lo indicado precedentemente el organizador procederá a establecer una comunicación telefónica con el potencial ganador titular y proceder a comunicarle que ha resultado potencial ganador de la Actividad. En este acto se le informará la documentación que deberá aportar a los efectos de acreditar su identidad. En caso de que la comunicación no pueda ser establecida, por cualquier razón, incluyendo, sin limitación, que la línea se encuentra ocupada o que no se responda al llamado, el organizador procederá a realizar un máximo de tres intentos de comunicación a lo largo de los siguientes dos días. Si al tercer intento la comunicación no pudiera ser establecida, dicho participante quedará eliminado, sin derecho a reclamo alguno. En este caso se procederá a contactar telefónicamente al participante que primer potencial ganador suplente, reiterando el procedimiento estipulado, hasta tanto se obtenga a un potencial ganador en condiciones de recibir el premio. Ese mismo procedimiento se reitera en caso de que el principal ganador no acepte el premio o no aporte la información y/o documentación que le sea requerida por el organizador para la entrega y/o disfrute del premio obteniendo o lo realice de forma defectuosa o tardía. En caso de que no se obtenga ningún potencial ganador titular ni los tres (3) potenciales ganadores suplentes, el premio no asignado quedará en poder del organizador
El premio será entregado únicamente al participante que haya resultado ganador, responda a la comunicación y aporte toda la información y documentación que le sea requerida a tal efecto, y se presenten a retirar el mismo y suscribir las constancias de entrega que le sean solicitadas, en la forma y modalidades a convenir con el organizador.
El premio consiste en un ebook con recetas para preparar a niños en etapa escolar y un práctico kit para preparar y transportar comidas escolares. El kit está compuesto por: Una lonchera térmica, una botella reutilizable para agua, un recipiente hermético para alimentos, un envase pequeño para frutas o postres y un juego de cubiertos reutilizables para niños.
El premio antes indicado o ningún otro bien o servicio distinto de los mencionados precedentemente, es personal del ganador e intransferible y no podrá exigirse el canje, cambio o modificación del mismo por ningún otro bien o presentación, ni aun cuando el ganador o su acompañante no pudiera gozar del premio total o parcialmente por cualquier causa. Se deja expresa constancia que un mismo ganador no podrá resultar adjudicado de más de un (1) premio de la Actividad.
Ni MOOB MEDIA BUSINESS, C.A. ni sus proveedores y/o afiliados o involucrados de cualquier manera en la realización de esta Actividad asumirán ningún gasto extra y/o adicional en los que los ganadores puedan incurrir para recibir o utilizar el premio, como ser gastos de envío, correspondencia, traslados o estadías no contempladas, gestión de documentación, gastos, costos o prestaciones distintas a las expresamente contempladas, ni serán responsables en caso de insatisfacción por el premio obtenido. Cualquier impuesto, gravamen, tasa, contribución o retención, actual y/o futura, que deba tributarse o se origine sobre la relación con el premio, que no se haya expresamente previsto en este documento, estará a cargo de los ganadores correspondientes.
Asimismo, ni MOOB MEDIA BUSINESS, C.A. ni y/o sus empresas vinculadas en el desarrollo de la presente Actividad serán responsables de los daños y perjuicios que pudieran sufrir los ganados o terceros, en sus personas o bienes, con motivo de la obtención, utilización premio y/o por la participación en la Actividad.

Esta promoción se realiza en el marco del posicionamiento y consolidación del servicio “Loco por la Cocina“, sin que exista un propósito distinto por parte de la empresa.

D – LOS MEDIOS A UTILIZAR PARA LA DIFUSIÓN DE ESTA PROMOCIÓN SERÁN:

SMS mediante el número telefónico 456 correspondiente al servicio “Loco por la Cocina”

E – NOTA LEGAL DE LA PROMOCIÓN:

Promoción para ser autorizada por la SUNDDE, válida desde el 17/08/2026 al 28/08/2026 inclusive, a nivel nacional. Los clientes que se suscriban al servicio “Loco por la Cocina” durante la vigencia de la promoción participarán en un concurso para ganar un, valorado en . Los clientes podrán ganar el premio durante la vigencia de la actividad promocional. La selección del ganador será realizada de forma aleatoria, respetando aquellos que hayan cumplido con los parámetros de la promoción durante el periodo indicado. El ganador deberá estar en estado activo y solventes en el pago de sus servicios al momento de la adjudicación del premio, cuando se contacten telefónicamente, y aportar toda la información y documentación que les sea requerida. Todos los premios adjudicados serán entregados en un plazo mínimo de 30 días y un máximo de 45 días continuos a la finalización de la promoción. La información pertinente será suministrada al ganador vía telefónica al momento de la llamada de notificación al ganador. El potencial ganador será contactados exclusivamente vía telefónica, por un representante de MOOB MEDIA BUSINESS, C.A. en un máximo de 3 veces durante dos días (total 3 llamadas si después de las 3 llamadas el potencial ganador no logra ser contactado, se procederá a contactar al primer suplente del sorteo que correspondiera). Solo se otorgará el premio a la persona que aparezca registrada como titular de la línea, quien deberá poseer su cédula de identidad. Podrán participar todos los clientes que estén suscriptos a escala nacional, mayores de edad, suscritos al servicio “Loco por la Cocina” durante la vigencia de la promoción.